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30 件の記事が見つかりました

顧客ロイヤルティが低い会社の社長は、実は「顧客との関係設計」を諦めている
2026年9月8日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上

顧客ロイヤルティが低い会社の社長は、実は「顧客との関係設計」を諦めている

顧客ロイヤルティが上がらない、施策の優先度が分からない。経営者に向けて、ロイヤルティ課題の本質にある「経営姿勢」を解説します。

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割引でリピートを作ろうとしている会社は、実は『ロイヤルティ構築を諦めている』状態
2026年9月7日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上

割引でリピートを作ろうとしている会社は、実は『ロイヤルティ構築を諦めている』状態

割引に頼っていて、顧客基盤が安定しない。年商5000万〜3億円規模の経営者に向けて、割引施策の本質的な限界を解説します。

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購買サイクルが長い業種と短い業種で、リピート施策は根本的に異なる
2026年9月6日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上業種別課題

購買サイクルが長い業種と短い業種で、リピート施策は根本的に異なる

顧客の購買サイクルが不明確で、リピート施策をどう打つべきか分からない。年商1〜5億円規模の製造業・BtoB経営者に向けて、購買サイクルとリピート施策の関係を解説します。

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「顧客ロイヤルティ」とは、実は『データで追える関係の継続』という定義の話
2026年9月5日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上

「顧客ロイヤルティ」とは、実は『データで追える関係の継続』という定義の話

ロイヤルティの定義が分からず、施策の優先順位も見えない。経営者に向けて、顧客ロイヤルティの本質的な定義を解説します。

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顧客にどんな説明をしているか聞いたら「そりゃリピートしないわ」と思う説明をしていた話
2026年9月4日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上

顧客にどんな説明をしているか聞いたら「そりゃリピートしないわ」と思う説明をしていた話

クレーム対応が多く、苦情が絶えない。年商5000万〜3億円規模の飲食・サービス業経営者に向けて、顧客が離れる本当の理由を解説します。

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ポイント制度やキャンペーンをやっても、リピートが増えない理由
2026年9月3日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上

ポイント制度やキャンペーンをやっても、リピートが増えない理由

割引でリピートを作ろうとしているが効果が出ない。年商1〜10億円規模の旅行・美容・工務店経営者に向けて、リピート施策の本質的な誤りを解説します。

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データで見たら「思ったよりリピートされていなかった」。その気づきから始まる改革
2026年9月2日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上

データで見たら「思ったよりリピートされていなかった」。その気づきから始まる改革

顧客の実態が分からない、リピート状況が把握できていない。経営者に向けて、データで顧客実態を見ることの重要性を解説します。

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「商品が良ければ、顧客は戻ってくる」の落とし穴。実は『継続の設計』がいる
2026年9月1日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上

「商品が良ければ、顧客は戻ってくる」の落とし穴。実は『継続の設計』がいる

商品品質を上げているのにリピートしない。年商5000万〜5億円規模の飲食・小売業経営者に向けて、商品品質だけでは足りない理由を解説します。

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飲食は顧客が特定できない?美容は?工務店は?業種による『顧客の見え方』の違い
2026年8月31日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上業種別課題

飲食は顧客が特定できない?美容は?工務店は?業種による『顧客の見え方』の違い

顧客管理ができていない、リピート施策が打てない。経営者に向けて、業種による顧客の特定しやすさの違いとリピート戦略の考え方を解説します。

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リピート率が低い会社は「リピートの仕組み」がない。旅行代理店の事例から見える本質
2026年8月30日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上

リピート率が低い会社は「リピートの仕組み」がない。旅行代理店の事例から見える本質

リピート率が低い、顧客が定着しない。年商数億円規模の旅行代理店経営者に向けて、リピートが低い本当の原因を事例とともに解説します。

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営業が動かない会社の社長は、実は「営業改革の覚悟」がない
2026年8月29日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上

営業が動かない会社の社長は、実は「営業改革の覚悟」がない

営業課題を解決したいが先に進まない。年商5000万〜3億円規模の経営者に向けて、営業課題の本質にある「経営姿勢」を解説します。

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営業成果が出ない会社は「評価基準が曖昧」。評価基準を明確にした会社の売上は?
2026年8月28日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上

営業成果が出ない会社は「評価基準が曖昧」。評価基準を明確にした会社の売上は?

営業の評価をどう考えるべきか分からない。年商1〜10億円規模の製造業・工務店経営者に向けて、評価基準の明確化が売上に与える影響を解説します。

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「営業が忙しい=売上がある」という勘違いから脱出した会社の話
2026年8月27日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上

「営業が忙しい=売上がある」という勘違いから脱出した会社の話

営業スタッフが疲弊し、売上と活動量が比例しない。年商3〜8億円規模のサービス業・飲食業経営者に向けて、営業効率改善の考え方を解説します。

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「営業が動かない」と言う社長へ。それは『人の問題』ですか?『仕組みの問題』ですか?
2026年8月26日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上

「営業が動かない」と言う社長へ。それは『人の問題』ですか?『仕組みの問題』ですか?

営業の質が低い感じがする、課題が見分けられない。経営者に向けて、営業課題を「人の問題」と「仕組みの問題」に分解して考える方法を解説します。

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営業会議で月間売上と週間進捗を見ていない会社は、売上を諦めている
2026年8月25日 山縣正二郎 仕組み化会議改善集客・売上

営業会議で月間売上と週間進捗を見ていない会社は、売上を諦めている

営業会議が形骸化し、進捗が見えない。年商1〜5億円規模の工務店・建設業経営者に向けて、営業会議を機能させる運用改善を解説します。

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営業が動かない会社の社長は「人員不足」と思ってるが、本当の原因は『仕組みがない』
2026年8月24日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上

営業が動かない会社の社長は「人員不足」と思ってるが、本当の原因は『仕組みがない』

営業スタッフが不足している、成果が見えない。年商5000万〜1億円規模の飲食・小売業経営者に向けて、営業課題の本質を解説します。

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営業研修で成約率は上がるが、売上の「継続」は別の話という現実
2026年8月22日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上

営業研修で成約率は上がるが、売上の「継続」は別の話という現実

営業研修をやっても売上が伸びない。年商1〜3億円規模の製造業・BtoB営業の経営者に向けて、研修効果と売上継続の関係を解説します。

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営業が動かない会社は「仕組みがない」。№2機能不全から見えた、営業組織の本質
2026年8月20日 山縣正二郎 仕組み化幹部育成集客・売上

営業が動かない会社は「仕組みがない」。№2機能不全から見えた、営業組織の本質

営業活動が活発でなく、成果も出ない。年商1〜5億円規模の経営者に向けて、営業が動かない本当の原因を構造的に整理します。

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「営業だけでOK」と思ってた会社が、間接部門を置いて売上が3倍になった理由
2026年8月13日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上

「営業だけでOK」と思ってた会社が、間接部門を置いて売上が3倍になった理由

営業力に頼りすぎている組織が、間接部門を持つことでなぜ成長できるのか。ライン型からライン&スタッフ型への組織転換について解説します。

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営業人員を増やせば売上が増える?が半分ホント、半分ウソである理由
2026年8月10日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上

営業人員を増やせば売上が増える?が半分ホント、半分ウソである理由

営業拡大をすべきか迷っている。年商3〜10億円規模の経営者に向けて、営業人員増加と売上増加の関係を詳しく解説します。

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なぜ、「Web導線が弱く集客が安定しない」会社は利益が積み上がらないのか?
2026年8月8日 山縣正二郎 仕組み化数字管理集客・売上

なぜ、「Web導線が弱く集客が安定しない」会社は利益が積み上がらないのか?

Webはあるが問い合わせにつながらない。紹介依存から脱却したい医療・福祉業界の経営者に向けて、Web導線が弱いと利益が積み上がらない本当の原因を整理します。

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年商10億を目指す会社でも「社長しか営業クロージングできない」から脱却できるか?
2026年7月30日 山縣正二郎 仕組み化数字管理集客・売上

年商10億を目指す会社でも「社長しか営業クロージングできない」から脱却できるか?

社長がクロージングを独占していては年商10億円の壁は越えられない。営業責任者を育てるために必要なのは、社長の「勘」を「共有できる型」に変えることだった。脱却は可能だが、言語化が必須。

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「リピート率が低い」状態から抜け出すための5ステップ
2026年7月24日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上

「リピート率が低い」状態から抜け出すための5ステップ

新規は取れても継続率が低く、売上が積み上がらない。年商5〜10億円規模の社長に向けて、リピート率を改善する5つのステップを解説します。

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医療・福祉でも「集客が紹介に偏る」状態から脱却できるか?
2026年7月1日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上

医療・福祉でも「集客が紹介に偏る」状態から脱却できるか?

紹介が減ると新患や新規利用者が不安定になる。地域密着型の医療・福祉経営者に向けて、紹介依存から脱却できるかを解説します。

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【比較】「既存客売上が伸びない」会社 vs 高収益で伸び続ける会社の違い
2026年5月22日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上

【比較】「既存客売上が伸びない」会社 vs 高収益で伸び続ける会社の違い

新規営業には追われているのに、既存客からの売上が伸びない。IT・サービス業で年商5〜10億円規模の社長に向けて、高収益企業との違いを比較しながら解説します。

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なぜ、「良い商品なのに売れない」状態の会社は成長が止まるのか?本当の原因
2026年5月6日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上

なぜ、「良い商品なのに売れない」状態の会社は成長が止まるのか?本当の原因

商品力には自信があるのに売れない。事業承継後の2代目社長が直面しやすいこの状態の本当の原因を、前任者からの引き継ぎという視点から整理します。

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「良い商品なのに売れない」を放置する会社が3年後に直面する恐ろしい末路
2026年4月25日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上

「良い商品なのに売れない」を放置する会社が3年後に直面する恐ろしい末路

商品力には自信があるのに売れない。採用しても定着しない悩みを抱える社長に向けて、この状態を放置した場合に3年後起きるリスクを解説します。

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自走する組織を作る!「良い商品なのに売れない」を解消する仕組み化の手順
2026年3月5日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上組織づくり

自走する組織を作る!「良い商品なのに売れない」を解消する仕組み化の手順

商品力には自信があるのに売れない。仕組み化を急ぐ2代目社長に向けて、集客と利益改善につながる仕組み化の手順を解説します。

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警告!「新規集客ばかり追っている」状態のままでは組織崩壊につながる理由
2026年2月7日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上組織づくり

警告!「新規集客ばかり追っている」状態のままでは組織崩壊につながる理由

新規集客に力を入れているのに、社員が定着しない。その状態を放置すると、なぜ組織崩壊につながるのか。原因と今すぐできる対策を解説します。

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「良い商品なのに売れない」から抜け出す!1週間で変えるべき社長の習慣
2026年1月24日 山縣正二郎 仕組み化集客・売上

「良い商品なのに売れない」から抜け出す!1週間で変えるべき社長の習慣

技術にも施工にも自信があるのに、なぜか売れない。建設・建築業の創業者に向けて、1週間で見直せる集客と利益改善の習慣を解説します。

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