最後の最後で失敗しないために必須の要素

2014.4.27|新規集客

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選ばれることができたら、いよいよ最後です。

 

認知してもらい、興味を持ってもらい、そして比較検討された結果選ばれる。

 

ここまで来たらもう安心、というわけにはいきません。

 

最後の最後で詰めが甘いと、あと一歩の所で来院してくれそうだった患者さんが来院してくれなくなります。

 

では何が大事かというと、電話番号や地図、住所、受付時間、料金といった治療院の詳細ですね。

 

患者さんの立場からすると、せっかく良いなと思った治療院を見つけても、その治療院がどこにあるのか、料金はいくらなのか、休みはいつなのか?

 

こういったことがすぐに探せるようになっていないといけません。

 

特に料金などは不明瞭だと怪しいと思われてしまいます。

 

自分がどこかのお店に入る時、料金体系が怪しそうな所には入りませんよね。それと全く同じです。

 

ですから、最後の最後で失敗しないためには、分かりやすいところに電話番号、地図、受付時間、料金などをはっきりと明記しておくことです。

 

特に地図に関しては、地図を読むことが苦手な人も多くいます。

 

写真や丁寧な説明文を書いて、分かりやすくスムーズに来院出来るようにしてあげて下さいね。

 

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